PRIVACY POLICY

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    Titolare del trattamento

    Il Titolare del trattamento dei dati personali è Luca Ferretti, con sede operativa in Via Vigevano 12, 20144 Milano (MI), Italia, P.IVA 09812345678, contattabile all'indirizzo email info@lucaferrettift.it. Il Titolare può essere contattato in qualsiasi momento per richieste relative al trattamento dei propri dati personali, per esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente o per ricevere informazioni di chiarimento sulla presente policy. Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non sussistono i presupposti normativi per la sua designazione obbligatoria.

    Tipologie di dati raccolti

    Tra i dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: dati di navigazione (indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, dominio e indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l'accesso o l'uscita, informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all'interno del sito, orario di accesso, tempo di permanenza sulla singola pagina, analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente), dati forniti volontariamente dall'utente tramite il form di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio e qualunque altra informazione che l'utente decida liberamente di condividere), dati di utilizzo aggregati per finalità statistiche.

    I dati personali sono raccolti per le finalità indicate nella presente policy in modo lecito e secondo i principi di correttezza. Il conferimento dei dati richiesti tramite i form di contatto è facoltativo, ma il loro mancato inserimento può comportare l'impossibilità di evadere la richiesta dell'utente o di erogare il servizio richiesto. Qualsiasi utilizzo di cookie — o di altri strumenti di tracciamento — da parte di questo sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati ha lo scopo di fornire il servizio richiesto dall'utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

    Finalità del trattamento

    I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità: rispondere alle richieste di contatto e alle domande inviate tramite il form presente nella pagina contatti; fornire i servizi di personal training, coaching online e consulenza richiesti dall'utente; adempiere agli obblighi contrattuali eventualmente sottoscritti tra l'utente e il Titolare; adempiere agli obblighi di legge in materia fiscale, contabile, amministrativa e di sicurezza; gestire eventuali contestazioni, reclami o procedure legali; con il consenso esplicito dell'utente, inviare comunicazioni informative o promozionali relative ai servizi offerti, a iniziative formative, a contenuti gratuiti o a offerte commerciali. Il consenso a queste ultime comunicazioni può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando l'apposito link presente in ogni email o scrivendo a info@lucaferrettift.it.

    Base giuridica del trattamento

    Le basi giuridiche del trattamento sono rappresentate da: l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); l'adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR); il legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, valutare il livello di soddisfazione dei propri clienti e migliorare la qualità dei servizi offerti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR); il consenso liberamente prestato dall'interessato per finalità specifiche di marketing diretto, profilazione, invio di newsletter o comunicazioni promozionali (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

    Modalità del trattamento

    I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati, e a prevenirne la perdita, la distruzione, la modifica, l'utilizzo o la divulgazione non autorizzati. Il trattamento è effettuato direttamente dal Titolare e, ove necessario, da soggetti esterni opportunamente nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR (ad esempio fornitori di servizi di hosting, gestione del server di posta elettronica, software di gestione contabile, servizi di pagamento elettronico, piattaforme di videoconferenza per le sessioni di coaching online). L'elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile su richiesta scritta al Titolare.

    Conservazione dei dati

    I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare: i dati raccolti tramite il form di contatto sono conservati per un massimo di ventiquattro mesi dalla data dell'ultimo contatto con l'utente, salvo che dalla richiesta non si avvii un rapporto contrattuale; i dati relativi a clienti contrattualmente vincolati sono conservati per la durata del rapporto e, successivamente, per il tempo previsto dalle norme civilistiche, fiscali e contabili applicabili (di norma dieci anni); i dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato e comunque non oltre ventiquattro mesi dall'ultimo contatto significativo. Trascorsi tali termini, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

    Comunicazione e diffusione dei dati

    I dati personali raccolti non saranno oggetto di diffusione e potranno essere comunicati esclusivamente a: soggetti la cui facoltà di accesso ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge, normativa secondaria o comunitaria; collaboratori, dipendenti, agenti o rappresentanti del Titolare nell'ambito delle relative mansioni e/o di obblighi contrattuali; consulenti esterni e fornitori di servizi (commercialista, hosting provider, gestori delle piattaforme tecniche utilizzate per l'erogazione dei servizi) opportunamente nominati Responsabili esterni del trattamento; istituti di credito per la gestione di pagamenti e bonifici; autorità giudiziarie o di pubblica sicurezza, su loro richiesta motivata. I dati non vengono ceduti, venduti o scambiati con terze parti per finalità commerciali in nessun caso.

    Trasferimento dei dati all'estero

    Alcuni dei fornitori di servizi tecnici utilizzati (in particolare hosting, analisi del traffico web e gestione delle email) possono avere sede o trattare dati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del Capo V del GDPR, mediante l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di altri strumenti idonei a garantire un livello di protezione adeguato dei dati personali.

    Diritti dell'utente

    L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, ovvero: diritto di accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al trattamento; diritto di rettifica dei dati inesatti o di integrazione di quelli incompleti; diritto alla cancellazione (cosiddetto diritto all'oblio) dei dati nei casi previsti dalla normativa; diritto di limitazione del trattamento; diritto alla portabilità dei dati, ovvero a riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; diritto di opposizione al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare o a finalità di marketing diretto; diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato; diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca; diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.

    Per esercitare i propri diritti l'utente può scrivere in qualsiasi momento all'indirizzo email info@lucaferrettift.it, indicando chiaramente la richiesta e allegando, ove necessario, copia di un documento di identità in corso di validità per consentire la corretta identificazione del richiedente. Il Titolare si impegna a rispondere senza ingiustificato ritardo e comunque entro trenta giorni dalla ricezione della richiesta.

    Modifiche alla presente policy

    Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone informazione agli utenti su questa pagina e, ove tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli interessati attraverso uno qualsiasi dei recapiti in proprio possesso. Si prega pertanto di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica sia il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'utente, se necessario.